给服务行业的感谢信
在日常生活和工作中,很多地方都会使用到感谢信,可以通过寄送一封感谢信来表达谢意。你知道写感谢信需要注意哪些问题吗?下面是小编收集整理的给服务行业的感谢信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
尊敬的总经理先生:
入住贵酒店二晚,对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟,特此向您表示感谢!
我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人,因昨晚本人身体不适未能外出,后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上,便亲切地询问起原尾来,于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久,又来了一位客房中心的年轻服务员,她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜),帮助我喝了下去,并拿来了贵地的苹果,告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素,并安排好我躺下后才轻轻离开!
对于我们经常出门在外的商务客来说,贵店这种细微之处的服务还是首次遇到,毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭,酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现,在此,我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!
我相信也许下月又会再次入住酒店,祝酒店事业腾达!!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
惠达集团售后服务中心:
你们好!
本人是惠达在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。
年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨惠达福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但惠达福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离惠达办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。
因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢惠达让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。
在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
经过这件事,我对惠达敬佩有加,选择惠达是真正的明智之举,选对了!
谨以此函,略表我全家对惠达工作人员的感谢之情!谢谢!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
XXX:
我姓陈,家住在西宁的雪龙大厦小区。我家购买了2套海尔空调,海尔师傅态度热情、服务快捷,当天就将空调全部安装到位,仔细认真的把每个程序给我操作了一遍并向我讲解了空调的'正确使用及保养,因为我没有看懂,师傅又耐心的给我讲解了一遍,看着师傅累得满头大汗但却丝毫没有表露出一点不耐烦的表情,令我非常感动。我给师傅倒的水师傅也没有喝,安装完后也是家家户户吃晚饭的时候了,我好意想留师傅吃顿便饭,也被师傅婉言的拒绝了,他说公司规定不喝用户的水、不抽用户的烟、不吃用户的饭、不要用户的礼品,并将服务现场清理的干干净净,真的让我不知道怎么感谢才好。更令我感动的是,前两天我正好出差在外,西宁气温升高,我很担心家中从乡下来我家的父母不会使用空调,打电话才知道,细心的海尔服务人员主动上门为老人讲解使用、调节温度,使老人享受到了海尔空调的清凉。
海尔空调这种嘘寒问暖、一票到底的服务精神令我们非常感动,"海尔真诚到永远"的理念真的是落到了实处,不知道该用何种语言表达我的感激之情,衷心地祝愿海尔的明天更加辉煌!
此致
敬礼!
XXX
XXXX年XX月XX日
尊敬的金地格林春岸物业:
我们是8栋602业主一家,入住贵楼盘已半年。半年来,出入楼盘大门,门卫(保安)总是笑脸相迎,热情打招呼,倍感温馨,进入8栋楼可以看见一位年逾花甲、笑容可掬、身手敏捷的保洁员,她就是梅采青女士。她长期脚手不停地做着保洁工作——拖地板、擦窗户、扫楼道、捡树叶。在她辛勤的工作下,8栋楼窗明几净、楼道整洁,使业主倍感舒适。
特别值得一提的是:昨天(20xx年3月31日星期六)我们家进行了大扫除,将几十斤的废弃物放置在门外,准备吃完午饭再送到楼下。可等我们出门的时候,门外垃圾已消失不见,干净如新。经了解,原来是梅采青女士做保洁经过此处,将垃圾一并清走。此后,也有好多次生活垃圾放在门外被梅采青女士处理。
另外,还有一件事要感谢,我爱人身怀六甲,对噪音非常敏感,会所楼顶的空调响声使她难以入眠,我们向物业反映情况后,你们及时解决了噪音问题,让我们特别感动。
在此,对梅采青女士这种尽职尽责的工作态度表示感谢,不分份内还是份外的工作都热情对待、任劳任怨;对贵物业急业主之所急,想业主之所想的精神表示衷心的感谢,对恪守职责、热情周到的保安表示感谢,对物业的舒适、公园化的环境和严格的治安管理表示满意!
此致
敬礼
8栋602业主xx
20xx年4月1日
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